Al aumentar el manejo de mercancías y los requerimientos y especificaciones en las mismas, la logística pasó a ser un componente estratégico en la administración de las empresas que requirió profesionalización.

Las empresas logísticas han debido comprobar su gestión y profesionalización, lo cual ha ayudado a que mantengan altos estándares de calidad en el servicio e impulsen la satisfacción de sus propios clientes. certificaciones como lean, iso, ctPat y six sigma dan certeza en los procesos y confianza a los socios comerciales.

Se ha desarrollado un nuevo sector de empresas que ofrecen servicios logísticos y de consultoría a los fabricantes. su papel es analizar las necesidades de transporte, almacenamiento y distribución y diseñar procesos ad hoc que mejoren su eficiencia y la calidad del servicio al cliente.

Estas mismas empresas terciarias o de outsourcing han diseñado y creado una serie de soluciones para beneficio de sus clientes. la personalización de los servicios logísticos se observa en el desarrollado de procesos específicos, desde el diseño de redes de distribución y nuevas modalidades de transporte, pasando por los trámites aduaneros y la gestión de inventarios, hasta los servicios novedosos como la logística inversa, la consolidación y desconsolidación de mercancías, la elaboración de pedidos y la remanufacturación de productos.