El mundo de los negocios, y en particular, del comercio internacional implica la evolución y mejora continua en cada componente. Debido a esto, la innovación en el comercio exterior, año tras año, representa uno de los fenómenos de mayor importancia.

Conocer las herramientas y sistemas que van desarrollándose es fundamental para mantenernos actualizados. Porque si bien, nuestro desempeño puede resultar óptimo hoy día, en un par de años puede que nuestra competencia nos rebase.

¿Te interesa conocer más acerca de la innovación en el comercio exterior y adelantarte a las tendencias del 2022? A continuación, te presentamos algunas novedades del 2021, junto a una lista de recomendaciones para el año entrante.

Uso de la innovación en el 2021

Desde hace un par de años, la innovación se ha visto mayormente marcada por avances en las tecnologías de la información. Esto implica la incorporación de tecnologías a campos logísticos y empresariales que, anteriormente, no se atrevían a incursionar en ellas.

Ejemplos de esto, los encontramos en conceptos que, desde hace un par de años, han ganado visibilización mediática. Uno de ellos es el de “blockchain”. El cual representa una tecnología que facilita el registro de transacciones en una red de negocios.

La blockchain en sí mismo representa una revolución que puede verse en la mayoría de herramientas innovadoras de TI: procura eliminar los intermediarios y descentralizar la gestión de cada proceso. Es decir, que automatiza la logística y facilita la comunicación.

Así mismo, nos encontramos ante tecnologías que comienzan a formar parte de nuestra cotidianidad tales como el Internet de las cosas. El cual engloba cualquier electrodoméstico o aparato electrónico que pueda conectarse fácilmente a una red. 

Otro ejemplo de innovaciones que han destacado durante el 2021 es la inteligencia artificial o IA. Algunos de los sectores pudimos percatarnos de esta tendencia han sido: la transformación de negocios, websites, ecommerce, SEO, redes sociales y marketing. 

En general, puede decirse que la innovación tecnológica en el 2021 se ha visto innegablemente orientada a la interconexión global.

Cómo aprovechar el impulso a la digitalización del TMEC

El T-MEC o Tratado entre México, Estados Unidos, y Canadá representa un móvil fundamental para la economía mexicana. De hecho, sus últimas renovaciones han impulsado la modernización del sector empresarial, adaptándolo a sus políticas.

En general, el objetivo del T-MEC es desarrollar un comercio regional incluyente y seguro que posibilite mejores resultados internacionales. Para esto, la implementación de tecnología es fundamental, pues no puede hablarse de interconexión sin seguridad digital.

En este sentido, el tratado puede ayudarnos a ser conscientes de los riesgos en la red. Y es que al menos 70% de los ataques cibernéticos son hechos en contra de PYMEs. Lo que quiere decir, que la seguridad digital concierne tanto a negocios grandes como pequeños.

Así pues, la forma más evidente de aprovechar esta oleada de digitalización imperiosa es el ecommerce. Sólo el año pasado fuimos testigos de un hecho sin precedentes: México fue uno de los países con mayor crecimiento (81%) de comercio electrónico en el mundo.

Como hemos mencionado, otra de las áreas donde la digitalización ha jugado, y continuará jugando, un papel fundamental es la logística. Algunas herramientas destacables que han optimizado estos procesos han sido los chatbots o los medidores de tiempos y eficiencia.

Sólo a través de dispositivos móviles, las empresas pueden, por ejemplo, evaluar los hábitos de conducción de los transportistas. Entre éstos, la aceleración o cierre de curvas, así como cuestiones ecológicas tales como el gasto de llanta o de combustible.