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Gestión de Riesgos en Comercio Exterior: Cómo Mitigar Problemas Potenciales

Tere Ramirez • Dec 28, 2023

La gestión de riesgos en comercio exterior juega un papel impredecible para las empresas de importación y exportación.

 ejemplo gráfico de la gestión de riesgos para comercio exterior

La gestión de riesgos en el comercio exterior es una práctica fundamental para llevar a cabo intercambios comerciales transparentes y seguros. Ninguna operación está libre de vulnerabilidades; sin embargo, se pueden evitar con las estrategias correctas. 


A continuación, te presentamos algunos consejos y casos reales que te servirán para la identificación y mitigación de riesgos.


Identificación de Riesgos Potenciales 

La gestión de riesgos en comercio exterior trabaja por capas o jerarquías donde se clasifican según su origen en la cadena de trabajo, nivel de peligro y consecuencias. Una vez que los riesgos son identificados, se trazan los métodos de prevención y solución. 


¿Cómo puedes saber cuales son los riesgos que corre tu empresa y dónde se originan? Primero debes separar el proceso en partes: suministros y proveedores, trámites aduanales y documentación, logística y transporte y, por último, recepción de la mercancía. 


Analiza los procesos que se realizan en cada fase, compara datos y encuentra los errores más comunes que tu empresa y otras compañías cometen. 


Algunos de los
riesgos más comunes en son: 


Riesgos de planeación: mala gestión de proyectos, mala comunicación entre proveedores, falta de claridad y transparencia y falta de metodologías correctas. 


Riesgos económicos: mala gestión de la financiación del proyecto y cambios de las condiciones del mercado. 


Riesgos aduaneros: falta de acceso a datos, información y documentos no actualizados, errores en la clasificación arancelaria. 


Riesgos operativos: cambios en la cadena de suministros, retrasos en el transporte, mala gestión logística y cambios en los procedimientos. 


Riesgos humanos: personal no capacitado y movimiento continuo de personal.

mujer empresaria un análisis para la gestión de riesgo de su empresa

Estrategias de Mitigación 

La gestión de riesgos en comercio exterior tiene como prioridad la prevención, por lo tanto, la primera estrategia es realizar un análisis para identificar las vulnerabilidades. 


Una vez que tengas identificados los puntos que amenazan tus operaciones, haz una lista de acuerdo al nivel de peligro que representan, así será más sencillo reconocer cuáles necesitan tratarse con urgencia. 


Existen
tres formas básicas para manejar la gestión de riesgos en el comercio exterior: evitación, control o reducción y transferencia. 

La primera forma consiste en anticipar los riesgos desde la planificación inicial del proyecto, de tal forma que resulte menos probable cometer errores que expongan a la empresa. 


Por ejemplo, planifica desde el inicio
cuál es la clasificación arancelaria de tus productos, qué documentos se necesitas, cuáles son los trámites aduaneros a realizar, etc. Tener todo claro a y a la mano reduce la probabilidad de multas y sanciones por descuidos. 


La segunda forma consiste en quitar del camino todos los elementos que entorpecen los procesos. El comercio exterior ya es complejo; agregar más dificultades como el exceso de datos y procedimientos innecesarios puede causar problemas a futuro. 


Las estrategias de reducción en el área de transporte y logística te ayudarán a agilizar los procesos y evitar retrasos o pérdidas de mercancía. 


La tercera y última consiste en trasladar los riesgos hacia un tercero, si los peligros son inminentes, entonces es necesario buscar formas inteligentes de mitigar el impacto. 


Supongamos que importas aparatos electrónicos, un área donde los robos son comunes; no puedes hacer nada ya que el problema va más allá de tu empresa, en ese caso lo mejor es contratar un seguro cubra las pérdidas. 


Como dato extra, te recordamos siempre buscar el apoyo de profesionales en el área. Trabajar con una agencia aduanal y aplicar programas de gestión son una combinación eficaz para realizar tus proyectos de forma segura. 

 icono de advertencia de riesgos digitales

Casos de Éxito en Gestión de Riesgos

La gestión de riesgos en comercio exterior es fundamental para el funcionamiento de las aduanas e instituciones gubernamentales. Las estrategias de prevención y reducción son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de las actividades comerciales. 


Brasil utiliza desde el 2014 una inteligencia artificial que detecta posibles errores en las declaraciones de los operadores. En el 2021 se integró un sistema que le permite a los importadores encontrar los códigos correctos según las descripciones de los productos. 


El uso de IA en las aduanas de Brasil es relativamente nuevo, los sistemas todavía dependen de la intervención humana para funcionar correctamente; sin embargo, la iniciativa tuvo buen recibimiento y está contribuyendo en la detección de fraudes y errores. 


La falta de información con respecto a la
función de las aduanas es una de las fuentes de riesgo más comunes y también la más desatendida. En Corea del Sur se planea atender esto mediante actividades lúdicas para instruir a las generaciones millennial y Z. 


Con Ayuda de la OMA y el Centro Regional de Formación de Corea, el país creó un programa donde se les enseña a los adultos jóvenes mediante plataformas digitales y realidad virtual, con él podrán aprender sobre gestión de riesgos y trámites legales.


El sistema de gestión de riesgos en comercio exterior de la Federación Rusa se basa, principalmente, en el uso de la tecnología digital y programa de análisis de datos. Utilizan diversos sistemas para identificar diferentes
tipos de riesgos y localizarlos con facilidad. 


Debido a las características geográficas del territorio, el país decidió apostar por la innovación tecnológica para simplificar los procesos de transporte, mejorar la comunicación y reforzar la seguridad en las aduanas. 


Conclusiones

En resumen, la gestión de riesgos en el comercio exterior es fundamental para asegurar operaciones exitosas. Al identificar y combatir los riesgos se reduce la posibilidad de caer en prácticas inadecuadas que vulneren a las empresas. 


Además, la evidencia recalca la importancia de la invasión tecnológica, la actualización de datos y la educación para prevenir errores y sanciones. 


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